Pengertian, Jenis, Tugas dan Manfaat Humas – Humas adalah dimana ada suatu organisasi atau kelompok guna melakukan interaksi, menjalin hubungan dan bekerja sama dengan masyarakat umum yang ada kaitannya dengan organisasi yang bersangkutan tersebut.
Humas singkatan dari hubungan masyarakat adalah seni dalam menciptakan pengertian umum masyrakat yang lebih baik sehingga dapat memperdalam kepercayaan publik terhadap suatu individu atau organisasi.
Baca Juga :
Humas didalam bahasa Inggris disebut Public Relation (PR) memiliki arti Hubungan Publik yang bertanggung jawab didalam membina dan mempertahankan reputasi, pandangan dan hubungan didalam komunikasi yang baik dan dapat bermanfaat antar organisasi atau kelompok tertentu dengan masyarakat publik.
Banyak yang salah mengartikan akan arti Humas ini, pada umumnya Humas banyak orang sebut sebagai marketing, namun itu jelas sangat berbeda.
Didalam profesi Humas mempunyai peran untuk mengajar, mendidik, menyampaikan informasi, membuat daya tarik masyarakat, membuat rencana guna mendapatkan perhatian sampai membuat masyarakat publik paham didalam kondisi tertentu.
Contoh saja, apabila ada suatu perusahaan yang sedang mendapatkan kasus tidak baik dan dapat membuat citra baik hilang dari perusahaaan tersebut, maka pihak Humas lah yang wajib memberikan informasi kepada masyarakat publik dan memberikan pengetahuan dengan segala macam cara untuk mengembalikan reputasi baik terhadapa perusahaan tersebut.
Humas akan membuat dan menyusun rencana dan membuat segala macam startegi agar mendapatkan perhatian supaya perusahaan atau merk yang sudah dibuat dengan jerih payah tidak redup begitu saja karena adanya citra buruk.
Pekerjaan Humas memiliki hubungan dengan pers, dan Humas tidak akan pernah lepas dari hubungan komunikasi.
Humas mempunyai banyak fungsi didalam berorganisasi, antara lain adalah sebagai berikut :
- Mampu memberikan pengertian kepada masyarakat publik.
- Menggelar pers atau mengklarifikasi yang dihadiri oleh masyarakat umum, dengan memiliki tujuan agar masyarakat berubah pikiran akan suatu pemahaman atau citra reputasi yang buruk terhadap sesuatu.
- Berusaha untuk mempersatukan sikap dan perilaku masyarakat publik supaya sesuai dengan sikap perbuatan suatu organisasi tertentu.
- Mampu mengembangkan hubungan atau menjalin hubungan yang baik antar organisasi dengan masyarakat publik.
- Memberikan suatu dukungan dan turut serta masyarakat publik didalam rangka membuat pendapat masyarakat publik yang dapat memberikan keuntungan organisasi tertentu.
- Mampu memperbaiki hubungan industri.
- Membangun hubungan atau komunikasi dua arah, yang melandaskan akan informasi yang sebenar-benarnya.
- Menciptakan rasa saling hormat menghormati dan menumbuhkan rasa tanggung jawab sosial.
- Dapat mencegah adanya konflik sosial dan juga miss komunikasi atau salah pengertian.
- Mengupayakan organisasi atau lembaga ertentu mendapatkan perolahan untung yang besar.
- Adanya konseling kepada masyarakat publik yang dasarnya adalah tentang permasalahan perilaku manusia.
- Mampu menjaga komunikasi yang baik.
Berikut ada beberapa tujuan dari Humas, diantaranya adalah sebagai berikut:
- Mampu meningkatkan dukungan, bantuan dan keikutsertaan dari masyarakat publik, didalam bentuk sarana dan prasarana yang mendukung dan juga dana dan tenaga guna mempermudah didalam mencapai apa yang dituju dari lembagi dan organisasi tersebut.
- Menumbuhkan rasa tanggung jawab.
- Mempertahankan dan melindungi suatu lembaga dan organisasi tertentu.
- Menciptakan tujuan yang akan didukung dari suatu lembaga.
- Menciptakan reputasi dan citra yang baik dari suatu lembaga tertentu.
- Mampu mengembangkan dan memperluas jangkauan dari konsumen yang memiliki hubungan keikutsertaan didalam usaha meningkatkan mutu suatu lembaga atau organisasi tersebut.
- Mengembangkan komunikasi dan hubungan yang baik.
Jenis Humas
Humas memiliki berbagai macam jenis, ini adalah macam-macam dari Humas:
- Humas pemerintahan lembaga
Hubungan Masyarakat ini mempunyai fungsi didalam mengolah bidang informasi dan juga komunikasi agar menciptakan hubungan yang baik, harmonis terhadapat semua masyarakat publik.
- Humas Sosial
Hubungan Masyarakat ini adalah Humas yang mempunyai fungsi untuk memperluas dan mengembangkan pemahaman, pengertian, keercayaan dan juga bantuan dalam bentuk kerjasama.
- Humas bisnis
Hubungan Masyarakat bisnis ini adalah humas yang mencakup hubungan antara produsen dengan konsumen, dan mempunyai peran didalam hubungan masyarakat publik dengan pemegang saham dan juga hubungan yang berkaitan dengan pers.
- Humas profesi
Hubungan Masyarakat ini merupakan Hubungan masyarakat yang diciptakan guna diakui secara profesional dan publikasi dengan apa yang dilakukan dengan maskud kepentingan umum.
Manfaat Humas
Berikut adalah beberapa manfaat dari adanya Humas didalam masyarakat publik dan juga didalam organisasi tertentu :
- Mampu mengatasi krisis manajemen. Divisi Humas bermanfaat menangani krisis didalam organisasi yang mempunyai hubungan dengan masyarkat publik.
- Didalam identitas suatu perusahaan.
- Mempunyai manfaat dalam hubungan parlemen dan pemerintah.
- Bermanfaat didalam hubungan publik mengenai masalah keuangan.
Tugas Humas
Tugas utama Humas ialah :
- mampu memberikan kesan yang baik, atau reputasi citra yang baik.
- Humas sangat berperan didalam menyampaikan informasi kepada khlayak umum akan pengertian dan juga pengetahuan.
- Mampu memberikan daya tarik.
Humas juga mempunya berbagai media didalam menyampaikan informasi-informasinya yaitu : majalah, koran, televisi, spanduk, banner, iklan, website.
Baca Juga :
Demikianlah ulasan mengenai pengertian akan Humas dan sosial, jadi kesimpulan yang dapat diambil adalah, Humas sangat penting didalam hubungan masyarakat publik sosial. Semoga artikel ini bermanfaat.